ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
+41 52 511 3200 (ซุย)     + 1 713 364 5427 (USA)     
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของการขาย

1. ทั่วไป

1.1 การส่งมอบสินค้าและบริการใด ๆ โดย Rheonics ในฐานะผู้ขายให้กับลูกค้า (“ ลูกค้า”) จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในที่นี้ในขอบเขตที่ไม่มีการทำข้อตกลงอื่น ๆ อย่างชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในที่นี้จะใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่ Rheonics ได้รับการอนุมัติอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร

1.2 การเรียกร้องใด ๆ ที่มีต่อ Rheonics ไม่สามารถมอบหมายให้บุคคลที่สามได้

1.3 การขายการขายต่อและการกำจัดสินค้าและบริการรวมถึงเทคโนโลยีหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องใด ๆ อาจอยู่ภายใต้กฎระเบียบควบคุมการส่งออกของสวิสสหภาพยุโรปสหรัฐอเมริกาตลอดจนกฎระเบียบควบคุมการส่งออกของประเทศอื่น ๆ การขายต่อสินค้าใด ๆ ไปยังประเทศที่ถูกคว่ำบาตรหรือให้กับบุคคลที่ถูกปฏิเสธหรือบุคคลที่ใช้หรืออาจใช้สินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางทหารอาวุธ ABC หรือเทคโนโลยีนิวเคลียร์อยู่ภายใต้ใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ ลูกค้าประกาศพร้อมกับคำสั่งซื้อของเขาถึงความสอดคล้องกับกฎเกณฑ์และข้อบังคับดังกล่าวและสินค้าจะไม่ส่งมอบทั้งทางตรงและทางอ้อมในประเทศที่ห้ามหรือ จำกัด การนำเข้าสินค้าดังกล่าว ลูกค้าแจ้งว่าได้รับใบอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการส่งออกและนำเข้า

2. ข้อมูลที่ปรึกษา

มีการให้ข้อมูลและคำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ Rheonics ตามความเหมาะสมจากประสบการณ์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน ค่าใด ๆ ที่ยกมาเป็นส่วนหนึ่งของมันโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลประสิทธิภาพเป็นตัวแทนของค่าเฉลี่ยที่ได้รับการพิจารณาผ่านการทดลองภายใต้เงื่อนไขห้องปฏิบัติการมาตรฐาน Rheonics ไม่สามารถรับผิดชอบใด ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ตรงกับค่าที่ยกมาและพื้นที่ของการใช้งาน ส่วนที่ 10 ของข้อกำหนดในการให้บริการนี้ควบคุมปัญหาความรับผิดใด ๆ ข้อเสนอของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงและไม่มีผลผูกพันเว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่ามีผลผูกพันหรือมีกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการยอมรับ

3. ราคา

3.1 ราคาใช้สำหรับขอบเขตการจัดหาและบริการที่ระบุไว้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ อุปทานหรือบริการเพิ่มเติมหรือพิเศษใด ๆ จะต้องออกใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมให้กับลูกค้า

3.2 เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนจากเราการจัดส่งทั้งหมดโดยเราจะต้องชำระเงินล่วงหน้าเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ ในกรณีที่เราตกลงที่จะชำระเงินหลังการจัดส่งใบแจ้งหนี้ของเราจะถึงกำหนดและชำระโดยลูกค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้เว้นแต่จะระบุระยะเวลาการชำระเงินที่นานกว่านั้นไว้ในใบแจ้งหนี้

3.3 เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นราคาจะถูกยกมาจากผลงานของ บริษัท Rheonics Group โดยใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าจะต้องรับภาระค่าขนส่งเพิ่มเติมทั้งหมดค่าใช้จ่ายในการบรรจุหีบห่อที่เกินจากค่าบรรจุมาตรฐานค่าธรรมเนียมสาธารณะ (รวมถึงภาษีหัก ณ ที่จ่าย) และค่าอากร

3.4 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ในการหักกลบลบหนี้หรือการเก็บรักษายกเว้นในกรณีที่เราไม่ได้โต้แย้งการโต้แย้งสิทธิหรือได้รับการตัดสินโดยการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพัน

3.5 ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองหรือไม่มีวงเงินสินเชื่อสำหรับลูกค้าเงื่อนไขการชำระเงินจะเป็นการชำระเงินล่วงหน้าเว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น

4. การจัดส่ง

4.1 ช่วงเวลาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดวันที่จัดส่งตามข้อ 4 นี้ (ตามที่เราระบุเมื่อมีการสั่งซื้อหรือตามที่ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น) จะเริ่มต้น (ก) หากมีการตกลงการชำระเงินล่วงหน้าเมื่อเราได้รับ ราคาซื้อเต็ม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าขนส่ง) หรือ (ข) หากมีการตกลงเงินสดในการจัดส่งหรือการชำระเงินหลังการส่งมอบเมื่อสิ้นสุดสัญญาขาย

4.2 วันที่จัดส่งจะเป็นวันที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขนส่ง

4.3 เราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นไปไม่ได้ในการจัดส่งหรือความล่าช้าในการจัดส่งในขณะที่สิ่งเหล่านี้เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่ทำสัญญา (เช่นการหยุดชะงักในการดำเนินงานทุกประเภทความยากลำบากในการจัดหา วัสดุหรือพลังงานความล่าช้าในการขนส่งการนัดหยุดงานการหยุดงานตามกฎหมายการขาดแคลนแรงงานพลังงานหรือวัตถุดิบความยากลำบากในการจัดหาการอนุมัติอย่างเป็นทางการที่จำเป็นมาตรการอย่างเป็นทางการหรือการไม่ส่งมอบหรือการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือล่าช้าโดยซัพพลายเออร์) ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบ ในเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เราจัดหาวัสดุหรือบริการได้ยากขึ้นมากหรือเป็นไปไม่ได้และอุปสรรคไม่ได้เป็นเพียงระยะเวลาชั่วคราวเท่านั้นเรามีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญา ในกรณีที่มีอุปสรรคในช่วงระยะเวลาชั่วคราวข้อกำหนดสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองและบริการจะได้รับการขยายออกไปหรือกำหนดเวลาส่งมอบและกำหนดเวลาเสร็จสิ้นจะถูกเลื่อนออกไปตามระยะเวลาของสิ่งกีดขวางบวกกับระยะเวลาดำเนินการที่เหมาะสม ตราบเท่าที่ลูกค้าไม่สามารถคาดหวังว่าจะยอมรับการจัดหาหรือบริการอันเป็นผลมาจากความล่าช้าเขาอาจถอนตัวจากสัญญาโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราในทันที

4.4 โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ของ Rheonics จากการผิดนัดของลูกค้าระยะเวลาการจัดส่งและวันที่จะถูกขยายออกไปตามระยะเวลาที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของเขาที่มีต่อ Rheonics ในกรณีที่ Rheonics ไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ Rheonics จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายทุกประเภทตามมาตรา 10 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

4.5 Rheonics ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งโดยใช้องค์กรจัดส่งของตนเอง

4.6 Rheonics อาจดำเนินการจัดส่งบางส่วนและให้บริการบางส่วนหากการกระทำดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าอย่างไม่มีเหตุผล

4.7 ลูกค้าสามารถยกเลิกสัญญาได้หลังจากช่วงเวลาผ่อนผันที่ไม่สำเร็จสองครั้งยกเว้นว่าอุปสรรคนั้นเป็นเพียงชั่วคราวในลักษณะและความล่าช้าจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าอย่างไม่มีเหตุผล

4.8 สิทธิ์ตามสัญญาหรือตามกฎหมายใด ๆ ของลูกค้าในการยกเลิกสัญญาซึ่งลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมที่ Rheonics กำหนดจะถูกริบ

5. การขนส่งการประกันภัยและการผ่านความเสี่ยง

5.1 เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นเรามีอิสระที่จะกำหนดวิธีการขนส่งที่เหมาะสมและเลือกผู้ขนส่งตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของเรา

5.2 เราจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้ขนส่งอย่างถูกต้องและทันเวลาเท่านั้นและจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดจากผู้ขนส่ง เวลาขนส่งใด ๆ ที่เราระบุไว้จึงเป็นเพียงการประมาณการที่ไม่มีผลผูกพัน

5.3 ความเสี่ยงของการถูกทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจความเสียหายหรือการสูญหายของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งจะส่งผ่านไปยังลูกค้าเมื่อเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ขนส่ง

5.3 หากลูกค้าผิดนัดในการยอมรับ Rheonics จะมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นและความเสี่ยงของการเสื่อมสภาพโดยไม่ได้ตั้งใจการสูญเสียและการทำลายจะส่งผ่านไปยังลูกค้า

5.4 สินค้าจะได้รับการประกันโดยเราเฉพาะจากการโจรกรรมการแตกหักและการขนส่งความเสียหายจากไฟและน้ำหรือความเสี่ยงอื่น ๆ ที่สามารถประกันได้ตามความต้องการของลูกค้าและค่าใช้จ่ายของเขา

6. การชำระเงิน

6.1 ชำระเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงินจะถือว่าได้ดำเนินการในวันที่ Rheonics ได้รับจำนวนเงินที่ต้องชำระ ตั๋วแลกเงินและเช็คจะไม่ถือเป็นการชำระเงินจนกว่าจะได้รับเกียรติและจะได้รับการยอมรับโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ในการนำเสนอและการประท้วงในเวลาที่เหมาะสม

6.2 ลูกค้าสามารถระงับหรือหักล้างการชำระเงินที่ต้องชำระจากการโต้แย้งการอ้างสิทธิ์ของตนเองได้หากไม่มีการโต้แย้งหรือพบว่ามีผลผูกพันตามกฎหมาย

6.3 ลูกหนี้ใด ๆ ของ Rheonics จะต้องชำระทันทีในกรณีที่มีการผิดนัดชำระเงินหนังสือแจ้งที่ให้ไว้เพื่อประท้วงตั๋วแลกเงินหรือการระงับการชำระเงินของลูกค้าโดยไม่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตั๋วแลกเงินซึ่งอาจมีอยู่แล้ว ได้รับการยอมรับ ในกรณีดังกล่าวข้างต้น Rheonics จะสามารถดำเนินการจัดส่งที่เหลือได้เฉพาะกับการชำระเงินล่วงหน้าหรือการให้ความปลอดภัยและหากไม่มีการชำระเงินล่วงหน้าดังกล่าวหรือการรักษาความปลอดภัยภายในระยะเวลาสองสัปดาห์เพื่อยกเลิกสัญญาโดยไม่ต้อง แก้ไขคำขยายอื่น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการเรียกร้องใด ๆ เพิ่มเติม

7. การรักษาตำแหน่งและการขายต่อ

7.1 สินค้าที่ส่งมอบจะยังคงเป็นทรัพย์สินของ Rheonics อย่างสมบูรณ์ (สินค้าที่ขายภายใต้การเก็บรักษากรรมสิทธิ์) จนกว่าลูกหนี้ทั้งหมดจะได้รับการชำระเต็มจำนวนไม่ว่าด้วยเหตุผลทางกฎหมายใด ๆ

7.2 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ในการขายต่อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ส่งมอบโดยเราซึ่งยังคงอยู่ภายใต้การเก็บรักษาชื่อยกเว้นได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

7.3 หากบุคคลที่สามเข้าครอบครองสินค้าที่สงวนไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการกีดกันลูกค้าจะชี้ให้เห็นความเป็นเจ้าของของเราในทันทีและแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถใช้สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของของเราได้

 

7.4 หากในกรณีที่ลูกค้ามีพฤติกรรมขัดต่อสัญญา - โดยเฉพาะการชำระเงินล่าช้า - เราถอนตัวจากสัญญา (กรณีกู้คืน) เรามีสิทธิ์เรียกร้องสินค้าที่สงวนไว้

8. สิทธิ์ซอฟต์แวร์

8.1 โปรแกรมซอฟต์แวร์จะยังคงเป็นสมบัติของ Rheonics อย่างสมบูรณ์ ห้ามเปิดเผยโปรแกรมเอกสารหรือการอัปเกรดในภายหลังต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Rheonics และห้ามคัดลอกหรือทำซ้ำแม้จะเป็นความต้องการภายในของลูกค้านอกเหนือจากสำเนาสำรองเพียงชุดเดียวเพื่อความปลอดภัย .

8.2 ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถกำหนดสิทธิ์ในการใช้ซอฟต์แวร์รวมถึงเอกสารประกอบและการอัปเดตใด ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ซึ่งซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีวัตถุประสงค์ สำหรับโปรแกรมและเอกสารที่สร้างและจัดส่งตามคำขอของลูกค้า Rheonics จะให้สิทธิ์การใช้งานแก่ผู้ใช้ปลายทางรายเดียวแก่ลูกค้าสำหรับการแสวงหาประโยชน์ที่ไม่ผูกขาด

8.3 โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีโปรแกรมต้นทางให้ สิ่งนี้จะต้องมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรพิเศษในแต่ละกรณีโดยเฉพาะ

9. การรับประกัน

9.1 สินค้าที่อ้างว่ามีข้อบกพร่องจะถูกส่งกลับไปยัง Rheonics เพื่อตรวจสอบในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือที่เทียบเท่า Rheonics จะแก้ไขข้อบกพร่องหากการอ้างสิทธิ์การรับประกันถูกต้องและอยู่ในระยะเวลารับประกัน ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Rheonics ว่า Rheonics จะแก้ไขข้อบกพร่องโดยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ Rheonics จะรับภาระเฉพาะค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่อง

9.2 สิ่งของที่ให้มาจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบทันทีหลังจากส่งมอบให้กับลูกค้าหรือไปยังบุคคลที่สามที่ระบุไว้ ถือว่าได้รับการอนุมัติจากลูกค้าหากเราไม่ได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อบกพร่องเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ชัดเจนหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้ในระหว่างการตรวจสอบอย่างรอบคอบในทันทีภายในเจ็ดวันทำการหลังจากส่งมอบสินค้า สำหรับข้อบกพร่องอื่น ๆ สินค้าที่ให้มาจะถือว่าได้รับการอนุมัติจากลูกค้าหากเราไม่ได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อบกพร่องภายในเจ็ดวันทำการนับจากวันที่พบข้อบกพร่องหรือหากก่อนหน้านี้เวลาที่สามารถรับรู้ข้อบกพร่องได้สำหรับ ลูกค้าในระหว่างการใช้งานตามปกติของสินค้าที่ให้มาโดยไม่มีการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ตามคำขอของเรารายการจัดหาที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนจะถูกส่งกลับมาที่การขนส่งที่ชำระเงินให้เรา หากการแจ้งข้อบกพร่องมีเหตุผลเราจะชดใช้ค่าใช้จ่ายของวิธีการจัดส่งที่ถูกที่สุด สิ่งนี้ใช้ไม่ได้ในขณะที่ต้นทุนสูงขึ้นเนื่องจากสินค้าที่จัดหานั้นอยู่ที่อื่นที่ไม่ใช่สถานที่ใช้งานตามที่กำหนด

9.3 ในกรณีที่มีข้อบกพร่องด้านวัสดุของสิ่งของที่ให้มาเรามีภาระผูกพันในตอนแรกและมีสิทธิ์ที่จะซ่อมแซมหรือจัดหาทดแทนตามที่เราเลือกซึ่งจะต้องทำภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวกล่าวคือการซ่อมแซมหรือการจัดหาทดแทนเป็นไปไม่ได้หรือไม่สมเหตุสมผลหรือในกรณีที่มีการปฏิเสธหรือล่าช้าไม่เหมาะสมลูกค้าอาจถอนตัวจากสัญญาหรือลดราคาซื้อให้เหมาะสม

9.4 หากข้อบกพร่องเกิดจากความผิดของเราลูกค้าอาจเรียกร้องค่าชดเชยภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ใน§ 8

9.5 การรับประกันจะไม่มีผลในกรณีที่ลูกค้าแก้ไขรายการที่ให้มาโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเราหรืออนุญาตให้บุคคลภายนอกดำเนินการได้และการแก้ไขข้อบกพร่องนั้นเป็นไปไม่ได้หรือยากขึ้นอย่างไม่มีเหตุผลด้วยเหตุนี้ ในแต่ละกรณีลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการปรับเปลี่ยน นอกจากนี้การรับประกันจะไม่มีผลในกรณีที่ลูกค้าเปิดของที่ให้มาหรือถอดหรือทำให้ซีลที่มีอยู่เสียหายโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเราเว้นแต่การเปิดของที่ให้มานั้นจำเป็นสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์หรือลูกค้าจะพิสูจน์ได้ว่าการเปิดของที่ให้มา หรือการถอดหรือทำลายตราประทับไม่ได้ทำให้เกิดข้อบกพร่องหรือรุนแรงขึ้น

9.6 การจัดหาสินค้าที่ใช้แล้วที่ตกลงในแต่ละกรณีกับลูกค้าจะกระทำภายใต้การยกเว้นการรับประกันใด ๆ

9.5 สิทธิ์ใด ๆ ของลูกค้าในการได้รับความเสียหายหรือการชดเชยจะอยู่ภายใต้บังคับของข้อกำหนดในส่วนที่ 10 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

9.6 ข้อมูลจำเพาะของสินค้าของ Rheonics โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปภาพภาพวาดข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนักการวัดและความจุที่มีอยู่ในข้อเสนอและโบรชัวร์จะถือเป็นข้อมูลโดยเฉลี่ย ข้อกำหนดและข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการรับประกันคุณภาพ แต่เป็นเพียงคำอธิบายหรือฉลากของสินค้าเท่านั้น

9.7 เว้นแต่จะมีการตกลงข้อ จำกัด สำหรับรูปแบบต่างๆไว้อย่างชัดแจ้งในการยืนยันคำสั่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้รับการยอมรับซึ่งเป็นธรรมเนียมในการซื้อขาย

9.8 Rheonics จะไม่รับผิดชอบใด ๆ สำหรับข้อบกพร่องในสินค้าที่ให้มาหากเกิดจากการสึกหรอตามปกติ ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ต่อต้าน Rheonics ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อบกพร่องในสินค้าที่ขายเป็นสินค้าชั้นล่างหรือสินค้าใช้แล้ว

9.9 การรับประกันใด ๆ จะเป็นโมฆะหากไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งานหรือการบำรุงรักษาหากมีการเปลี่ยนแปลงในการส่งมอบหรือบริการหากมีการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือวัสดุที่ใช้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมโดย Rheonics เว้นแต่ลูกค้าจะสามารถแสดงได้ว่า ข้อบกพร่องในคำถามเป็นผลมาจากสาเหตุอื่น

9.10 ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ขายลูกค้าจะต้องแจ้งข้อบกพร่องให้ Rheonics เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางแฟกซ์

9.11 ระยะเวลา จำกัด สำหรับการเรียกร้องข้อบกพร่องคือ 12 เดือน สิ่งนี้จะไม่ใช้กับการเรียกร้องค่าเสียหายของลูกค้าตามความเสียหายของร่างกายหรือสุขภาพที่เกิดจากความบกพร่องซึ่ง Rheonics ต้องรับผิดชอบหรือเรียกร้องค่าเสียหายตามการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดย Rheonics

10. ความรับผิด จำกัด

10.1 ความรับผิดของเราต่อความเสียหายโดยไม่คำนึงถึงเหตุผลทางกฎหมาย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความเป็นไปไม่ได้ความล่าช้าการส่งมอบที่บกพร่องหรือไม่ถูกต้องการละเมิดสัญญาการละเมิดหน้าที่ในระหว่างการเจรจาสัญญาและการดำเนินการในการละเมิดนั้นขึ้นอยู่กับความผิดของเราใน แต่ละกรณีมีข้อ จำกัด ตามมาตรา 10 นี้

10.2 เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีของการละเลยร่างกายของเราคู่ค้าที่มีสิทธิ์ทำหน้าที่ในฐานะตัวแทนตัวแทนตามกฎหมายพนักงานหรือตัวแทนอื่น ๆ เว้นแต่จะมีการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ สิ่งที่จำเป็นสำหรับสัญญาคือภาระผูกพันในการจัดส่งและการติดตั้งรายการจัดส่งที่รวดเร็วความเป็นอิสระจากข้อบกพร่องซึ่งไม่เพียงส่งผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อการทำงานหรือการใช้งานตลอดจนหน้าที่ในการให้คำปรึกษาการป้องกันและการดูแลซึ่งจะช่วยให้ลูกค้า การใช้รายการจัดส่งตามสัญญาหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องชีวิตและแขนขาของลูกค้าหรือบุคลากรหรือทรัพย์สินของลูกค้าจากความเสียหายจำนวนมาก

10.3 ตราบเท่าที่เราต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายเนื่องจากและตามมาตรา 10 อนุมาตรา 2 ความรับผิดของเรา จำกัด อยู่ที่ความเสียหายที่เราคาดการณ์ไว้เมื่อสรุปสัญญาอันเป็นผลมาจากการละเมิดสัญญาหรือซึ่งอยู่ระหว่างการพิจารณา ในสถานการณ์นั้นเราควรคาดการณ์ล่วงหน้าโดยใช้ความระมัดระวังและความเอาใจใส่ตามสมควร นอกจากนี้ความเสียหายทางอ้อมและความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของสิ่งของที่จัดส่งจะต้องได้รับการชดเชยเท่าที่โดยทั่วไปคาดว่าจะเกิดความเสียหายดังกล่าวเมื่อใช้รายการจัดส่งตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

10.4 ระยะเวลา จำกัด สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจาก Rheonics ซึ่งขึ้นอยู่กับเหตุผลทางกฎหมายใด ๆ - จะต้องเป็น 12 เดือน (24 เดือนในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภค) นับจากวันที่ส่งมอบให้กับลูกค้าและในกรณีของการเรียกร้องที่ละเมิดลิขสิทธิ์ 12 เดือน (24 เดือนใน กรณีลูกค้าเป็นผู้บริโภค) นับจากวันที่ลูกค้าทราบหรืออาจตระหนักถึงเหตุที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องและผู้รับผิดหากลูกค้าไม่ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ข้อกำหนดในข้อนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีของการละเมิดหน้าที่โดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงและจะไม่ใช้บังคับในกรณีที่อ้างถึงในข้อ 10.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

10.6 ความรับผิดของ Rheonics สำหรับซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดย Rheonics จะจำกัดความรับผิดต่อการสูญเสียหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกิดจากโปรแกรม อย่างไรก็ตาม Rheonics จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของข้อมูลซึ่งอาจหลีกเลี่ยงได้โดยการปฏิบัติตามหน้าที่ของลูกค้าในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลดังกล่าวในช่วงเวลาที่เหมาะสมและอย่างน้อยวันละครั้ง

10.7 ข้อยกเว้นและข้อ จำกัด ด้านความรับผิดข้างต้นมีผลบังคับใช้ในขอบเขตเดียวกันเพื่อสนับสนุนหน่วยงานของเราหุ้นส่วนที่มีสิทธิ์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนตัวแทนตามกฎหมายพนักงานหรือตัวแทนอื่น ๆ

10.8 ตราบเท่าที่เราให้ข้อมูลทางเทคนิคหรือทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและข้อมูลหรือคำแนะนำนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการให้บริการที่ตกลงกันตามสัญญาซึ่งเป็นหนี้ของเราการดำเนินการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและโดยไม่มีการยกเว้นความรับผิดใด ๆ

11. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมลิขสิทธิ์

11.1 ในกรณีที่มีการเรียกร้องต่อลูกค้าเนื่องจากการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ในการใช้การส่งมอบหรือบริการที่จัดทำโดย Rheonics ตามลักษณะที่กำหนดตามสัญญา Rheonics จะต้องรับผิดชอบในการขอรับสิทธิ์สำหรับลูกค้าในการใช้งานต่อไป การส่งมอบหรือบริการดังกล่าวโดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีเกี่ยวกับการเรียกร้องของบุคคลที่สามดังกล่าวและสิทธิ์ของ Rheonics ในการดำเนินการป้องกันและนอกศาลที่เหมาะสมทั้งหมดจะถูกสงวนไว้ หากแม้จะมีการกระทำดังกล่าว แต่ก็พิสูจน์ไม่ได้ที่จะใช้การส่งมอบหรือบริการที่จัดทำโดย Rheonics ต่อไปภายใต้เงื่อนไขทางเศรษฐกิจที่สมเหตุสมผลจะต้องเข้าใจตามที่ตกลงกันว่า Rheonics อาจแก้ไขหรือเปลี่ยนการจัดส่งหรือบริการเฉพาะสำหรับการนำออก ของข้อบกพร่องทางกฎหมายหรือเรียกคืนการจัดส่งหรือบริการดังกล่าวด้วยการคืนเงินตามราคาขายที่จ่ายให้ Rheonics ก่อนหน้านี้หักด้วยการหักเงินบางส่วนเพื่อคำนวณอายุของการจัดส่งหรือบริการที่เป็นปัญหา

11.2 ลูกค้าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์อีกต่อไปหาก Rheonics ไม่ได้ละเมิดหน้าที่ตามสัญญาที่สำคัญและไม่ได้ละเมิดหน้าที่ตามสัญญาโดยเจตนาหรือโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง Rheonics ไม่มีภาระผูกพันตามมาตรา 11.1 ในกรณีที่การละเมิดสิทธิเกิดจากการใช้ประโยชน์จากการส่งมอบหรือบริการที่ให้โดย Rheonics ในลักษณะอื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในสัญญาหรือโดยการดำเนินการเหล่านี้ร่วมกับการส่งมอบหรือบริการอื่น ๆ

12. การกำจัด

12.1 ลูกค้ามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามเอกสารที่แนบมากับสินค้าอย่างใกล้ชิดและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำจัดสินค้าอย่างถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้

12.2 ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ค้าลูกค้าจะต้องขายทิ้งด้วยต้นทุนของตัวเอง ลูกค้าจะต้องโอนภาระหน้าที่นี้ให้กับผู้ซื้อสินค้าหรือชิ้นส่วนในกรณีที่มีการขายคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภคให้ใช้บทบัญญัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการกำจัดขยะ

12.3 ลูกค้าได้รับสิทธิ์ที่ไม่ผูกขาดในการใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เพื่อใช้เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์

12.4 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ทำสำเนาซอฟต์แวร์ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้ซอฟต์แวร์ตามมาตรา 12 อนุมาตรา 3 หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรองข้อมูล

12.5 ลูกค้าสามารถโอนสิทธิ์ของตนในซอฟต์แวร์ไปยังบุคคลที่สามได้ก็ต่อเมื่อในเวลาเดียวกันชื่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์) ถูกโอนไปยังบุคคลที่สามดังกล่าวและลูกค้าจะไม่เก็บสำเนาใด ๆ ของ ซอฟต์แวร์.

12.6 เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งเราไม่จำเป็นต้องทำให้ซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์พร้อมใช้งาน

12.7 ผลลัพธ์ทั้งหมดของบริการพัฒนาของเรายังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา นอกจากนี้ยังรวมถึงสิ่งประดิษฐ์แนวคิดแนวคิดการออกแบบและการปรับปรุงโดยไม่คำนึงว่าจะได้รับสิทธิบัตรหรือได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายหรือไม่ ค่าตอบแทนสำหรับบริการพัฒนาไม่รวมถึงการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ให้กับลูกค้าเว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่น

12.8 การเรียกร้องของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมจะได้รับการยกเว้นตราบเท่าที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดหรือการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมที่เกิดจากข้อกำหนดพิเศษที่กำหนดโดยลูกค้าโดยการใช้งานใด ๆ ที่เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ โดยลูกค้าเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือโดยการใช้รายการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับสินค้าอื่น ๆ ที่เราไม่ได้จัดส่ง

13. การรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล

13.1 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนจะไม่มีการให้ข้อมูลใด ๆ แก่ Rheonics ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อว่าเป็นความลับเว้นแต่ลักษณะความลับของพวกเขาจะชัดเจน

13.2 Rheonics ชี้ให้เห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ตามสัญญาอาจถูกจัดเก็บโดย Rheonics และอาจโอนไปยัง บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับ Rheonics ในกลุ่ม Rheonics

13.3 เราอาจบันทึกและประมวลผลข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการดำเนินการและการปฏิบัติตามสัญญาขายและตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้

13.4 เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของลูกค้าแก่บุคคลที่สามอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากลูกค้ายกเว้นในขอบเขตที่จำเป็นต้องเปิดเผยภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจ

14.1 สถานที่ในเขตอำนาจศาลโดยที่ลูกค้าเป็นพ่อค้ากฎหมายตามกฎหมายมหาชนหรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชนจะเป็นสถานที่ประกอบธุรกิจของ บริษัท ในกลุ่ม Rheonics โดยใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม Rheonics อาจดำเนินคดีทางกฎหมายกับลูกค้า ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของลูกค้า

14.2 กฎหมายที่ใช้บังคับจะเป็นกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์โดยมีการยกเว้นความขัดแย้งระหว่างประเทศของบทบัญญัติของกฎหมายดังกล่าวและการยกเว้นอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าเป็นพ่อค้า บุคคลภายใต้กฎหมายมหาชนหรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชน

14.3 หากข้อใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นโมฆะทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ถูกต้องหรือเป็นโมฆะความถูกต้องของข้อกำหนดหรือบางส่วนที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบ

ดาวน์โหลด Sales T&C

ต่อไปนี้คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อตกลงและเงื่อนไขการขายของ Rheonics
ติดต่อเรา: คุณสามารถส่งอีเมลถึงคำถามหรือความคิดเห็นได้ที่ 

ค้นหา