1. ทั่วไป
1.1 การส่งมอบสินค้าและบริการใดๆ โดย Rheonics เนื่องจากผู้ขายให้กับลูกค้า (“ลูกค้า”) จะต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในที่นี้ ในขอบเขตที่ไม่มีการทำข้อตกลงอื่นใดอย่างชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในที่นี้จะใช้บังคับได้ในขอบเขตเท่านั้น Rheonics ได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
1.2 การเรียกร้องใด ๆ ที่ถูกระงับ Rheonics อาจไม่สามารถมอบหมายให้กับบุคคลที่สามได้
1.3 การขายการขายต่อและการกำจัดสินค้าและบริการรวมถึงเทคโนโลยีหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องใด ๆ อาจอยู่ภายใต้กฎระเบียบควบคุมการส่งออกของสวิสสหภาพยุโรปสหรัฐอเมริกาตลอดจนกฎระเบียบควบคุมการส่งออกของประเทศอื่น ๆ การขายต่อสินค้าใด ๆ ไปยังประเทศที่ถูกคว่ำบาตรหรือให้กับบุคคลที่ถูกปฏิเสธหรือบุคคลที่ใช้หรืออาจใช้สินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางทหารอาวุธ ABC หรือเทคโนโลยีนิวเคลียร์อยู่ภายใต้ใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ ลูกค้าประกาศพร้อมกับคำสั่งซื้อของเขาถึงความสอดคล้องกับกฎเกณฑ์และข้อบังคับดังกล่าวและสินค้าจะไม่ส่งมอบทั้งทางตรงและทางอ้อมในประเทศที่ห้ามหรือ จำกัด การนำเข้าสินค้าดังกล่าว ลูกค้าแจ้งว่าได้รับใบอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการส่งออกและนำเข้า
2. ข้อมูลที่ปรึกษา
ข้อมูลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ Rheonics' สินค้าและบริการมีให้ตามที่เห็นสมควรจากประสบการณ์ที่มีอยู่ ค่าใดๆ ที่ยกมาเป็นส่วนหนึ่งของค่าดังกล่าว โดยเฉพาะข้อมูลประสิทธิภาพ แสดงถึงค่าเฉลี่ยที่กำหนดโดยการทดลองภายใต้สภาวะห้องปฏิบัติการมาตรฐาน Rheonics ไม่สามารถยอมรับข้อผูกพันใด ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ตรงตามมูลค่าที่เสนอและขอบเขตการใช้งานอย่างแม่นยำ ส่วนที่ 10 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมปัญหาความรับผิดใดๆ ข้อเสนอของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงและไม่มีผลผูกพัน เว้นแต่จะมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดแจ้งว่ามีผลผูกพันหรือมีกำหนดเวลาในการยอมรับโดยเฉพาะ
3. ราคา
3.1 ราคาใช้สำหรับขอบเขตการจัดหาและบริการที่ระบุไว้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ อุปทานหรือบริการเพิ่มเติมหรือพิเศษใด ๆ จะต้องออกใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมให้กับลูกค้า
3.2 เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนจากเราการจัดส่งทั้งหมดโดยเราจะต้องชำระเงินล่วงหน้าเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ ในกรณีที่เราตกลงที่จะชำระเงินหลังการจัดส่งใบแจ้งหนี้ของเราจะถึงกำหนดและชำระโดยลูกค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้เว้นแต่จะระบุระยะเวลาการชำระเงินที่นานกว่านั้นไว้ในใบแจ้งหนี้
3.3 เว้นแต่จะได้ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น ราคาดังกล่าวถือเป็นราคางานเก่าของ Rheonics กลุ่มบริษัทที่ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเพิ่มเติมทั้งหมด ค่าบรรจุที่เกินกว่าค่าบรรจุมาตรฐาน ค่าธรรมเนียมสาธารณะ (รวมภาษีหัก ณ ที่จ่าย) และอากร
3.4 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ในการหักกลบลบหนี้หรือการเก็บรักษายกเว้นในกรณีที่เราไม่ได้โต้แย้งการโต้แย้งสิทธิหรือได้รับการตัดสินโดยการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพัน
3.5 ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองหรือไม่มีวงเงินสินเชื่อสำหรับลูกค้าเงื่อนไขการชำระเงินจะเป็นการชำระเงินล่วงหน้าเว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น
4. การจัดส่ง
4.1 ช่วงเวลาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดวันที่จัดส่งตามข้อ 4 นี้ (ตามที่เราระบุเมื่อมีการสั่งซื้อหรือตามที่ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น) จะเริ่มต้น (ก) หากมีการตกลงการชำระเงินล่วงหน้าเมื่อเราได้รับ ราคาซื้อเต็ม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าขนส่ง) หรือ (ข) หากมีการตกลงเงินสดในการจัดส่งหรือการชำระเงินหลังการส่งมอบเมื่อสิ้นสุดสัญญาขาย
4.2 วันที่จัดส่งจะเป็นวันที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขนส่ง
4.3 เราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นไปไม่ได้ในการจัดส่งหรือความล่าช้าในการจัดส่งในขณะที่สิ่งเหล่านี้เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่ทำสัญญา (เช่นการหยุดชะงักในการดำเนินงานทุกประเภทความยากลำบากในการจัดหา วัสดุหรือพลังงานความล่าช้าในการขนส่งการนัดหยุดงานการหยุดงานตามกฎหมายการขาดแคลนแรงงานพลังงานหรือวัตถุดิบความยากลำบากในการจัดหาการอนุมัติอย่างเป็นทางการที่จำเป็นมาตรการอย่างเป็นทางการหรือการไม่ส่งมอบหรือการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือล่าช้าโดยซัพพลายเออร์) ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบ ในเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เราจัดหาวัสดุหรือบริการได้ยากขึ้นมากหรือเป็นไปไม่ได้และอุปสรรคไม่ได้เป็นเพียงระยะเวลาชั่วคราวเท่านั้นเรามีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญา ในกรณีที่มีอุปสรรคในช่วงระยะเวลาชั่วคราวข้อกำหนดสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองและบริการจะได้รับการขยายออกไปหรือกำหนดเวลาส่งมอบและกำหนดเวลาเสร็จสิ้นจะถูกเลื่อนออกไปตามระยะเวลาของสิ่งกีดขวางบวกกับระยะเวลาดำเนินการที่เหมาะสม ตราบเท่าที่ลูกค้าไม่สามารถคาดหวังว่าจะยอมรับการจัดหาหรือบริการอันเป็นผลมาจากความล่าช้าเขาอาจถอนตัวจากสัญญาโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราในทันที
4.4 ปราศจากอคติ Rheonics' สิทธิ์จากการผิดนัดของลูกค้า ระยะเวลาและวันที่ส่งมอบจะถือว่าขยายออกไปตามระยะเวลาที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนต่อ Rheonics. เผื่อ Rheonics ไม่ปฏิบัติตามพันธกรณีของตน Rheonics จะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทุกประเภทตามมาตรา 10 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น
4.5 Rheonics ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการจัดส่งโดยใช้องค์กรจัดส่งของตนเอง
4.6 Rheonics อาจดำเนินการส่งมอบบางส่วนและให้บริการบางส่วนหากการกระทำดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าโดยไม่มีเหตุผล
4.7 ลูกค้าสามารถยกเลิกสัญญาได้หลังจากช่วงเวลาผ่อนผันที่ไม่สำเร็จสองครั้งยกเว้นว่าอุปสรรคนั้นเป็นเพียงชั่วคราวในลักษณะและความล่าช้าจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าอย่างไม่มีเหตุผล
4.8 สิทธิตามสัญญาหรือตามกฎหมายใด ๆ ของลูกค้าในการยกเลิกสัญญาซึ่งลูกค้าไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาอันสมควรที่กำหนดโดย Rheonicsจะถูกริบ
5. การขนส่งการประกันภัยและการผ่านความเสี่ยง
5.1 เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นเรามีอิสระที่จะกำหนดวิธีการขนส่งที่เหมาะสมและเลือกผู้ขนส่งตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของเรา
5.2 เราจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้ขนส่งอย่างถูกต้องและทันเวลาเท่านั้นและจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดจากผู้ขนส่ง เวลาขนส่งใด ๆ ที่เราระบุไว้จึงเป็นเพียงการประมาณการที่ไม่มีผลผูกพัน
5.3 ความเสี่ยงของการถูกทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจความเสียหายหรือการสูญหายของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งจะส่งผ่านไปยังลูกค้าเมื่อเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ขนส่ง
5.3 หากลูกค้าผิดนัดในการยอมรับ Rheonics มีสิทธิเรียกร้องเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้อง และความเสี่ยงของการเสื่อมสภาพ การสูญเสีย และการทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจจะส่งผ่านไปยังลูกค้า
5.4 สินค้าจะได้รับการประกันโดยเราเฉพาะจากการโจรกรรมการแตกหักและการขนส่งความเสียหายจากไฟและน้ำหรือความเสี่ยงอื่น ๆ ที่สามารถประกันได้ตามความต้องการของลูกค้าและค่าใช้จ่ายของเขา
6. การชำระเงิน
6.1 การชำระเงินจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ ให้ถือว่าชำระเงินแล้วในวันที่ได้รับจำนวนเงินที่ต้องชำระ Rheonics. ตั๋วแลกเงินและเช็คจะไม่ถือเป็นการชำระเงินจนกว่าจะได้รับเกียรติและจะได้รับการยอมรับโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ในการนำเสนอตามกำหนดเวลาและประท้วงทันเวลา
6.2 ลูกค้าสามารถระงับหรือหักล้างการชำระเงินที่ต้องชำระจากการโต้แย้งการอ้างสิทธิ์ของตนเองได้หากไม่มีการโต้แย้งหรือพบว่ามีผลผูกพันตามกฎหมาย
6.3 ใดๆ ของ Rheonics' ลูกหนี้จะต้องชำระทันทีในกรณีที่ผิดนัดการชำระเงิน โดยมีการแจ้งเตือนเพื่อประท้วงตั๋วแลกเงินหรือการระงับการชำระเงินของลูกค้า โดยไม่ขึ้นกับเงื่อนไขของตั๋วแลกเงินซึ่งอาจได้รับการยอมรับแล้ว ในกรณีใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นนี้ Rheonics จะต้องดำเนินการส่งมอบส่วนที่เหลือได้เฉพาะกับการชำระเงินล่วงหน้าหรือการจัดหาหลักประกันเท่านั้น และหากไม่มีการชำระเงินล่วงหน้าหรือจัดให้มีหลักประกันภายในระยะเวลาสองสัปดาห์ ให้ยกเลิกสัญญาโดยไม่ต้องกำหนดระยะเวลาขยายออกไปอีก สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเรียกร้องใด ๆ เพิ่มเติม
7. การรักษาตำแหน่งและการขายต่อ
7.1 สินค้าที่ส่งมอบยังคงเป็นทรัพย์สินของ Rheonics (สินค้าที่ขายภายใต้กรรมสิทธิ์) จนกว่าลูกหนี้ทั้งหมดจะได้รับชำระหนี้จนเต็มจำนวนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลทางกฎหมายใดก็ตาม
7.2 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ในการขายต่อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ส่งมอบโดยเราซึ่งยังคงอยู่ภายใต้การเก็บรักษาชื่อยกเว้นได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
7.3 หากบุคคลที่สามเข้าครอบครองสินค้าที่สงวนไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการกีดกันลูกค้าจะชี้ให้เห็นความเป็นเจ้าของของเราในทันทีและแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถใช้สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของของเราได้
7.4 หากในกรณีที่ลูกค้ามีพฤติกรรมขัดต่อสัญญา - โดยเฉพาะการชำระเงินล่าช้า - เราถอนตัวจากสัญญา (กรณีกู้คืน) เรามีสิทธิ์เรียกร้องสินค้าที่สงวนไว้
8. สิทธิ์ซอฟต์แวร์
8.1 โปรแกรมซอฟต์แวร์จะยังคงเป็นทรัพย์สินของ Rheonics. ห้ามเปิดเผยโปรแกรม เอกสาร หรือการอัปเกรดในภายหลังต่อบุคคลที่สามใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Rheonicsและห้ามคัดลอกหรือทำซ้ำอย่างอื่น แม้แต่เพื่อความต้องการภายในของลูกค้า นอกเหนือจากสำเนาสำรองเพียงชุดเดียวเพื่อความปลอดภัย
8.2 ลูกค้าได้รับสิทธิ์ที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ในการใช้ซอฟต์แวร์ รวมถึงเอกสารประกอบและการอัพเดตที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีจุดประสงค์อื่นใดนอกจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ตามวัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์ดังกล่าว สำหรับโปรแกรมและเอกสารที่สร้างขึ้นและจัดส่งตามคำขอของลูกค้า Rheonics จะต้องให้สิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางรายเดียวแก่ลูกค้านั้นสำหรับการแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถมอบหมายได้
8.3 โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีโปรแกรมต้นทางให้ สิ่งนี้จะต้องมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรพิเศษในแต่ละกรณีโดยเฉพาะ
9. การรับประกัน
9.1 สินค้าที่อ้างว่ามีข้อบกพร่องจะต้องส่งคืน Rheonics เพื่อตรวจดูในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือบรรจุภัณฑ์ที่เทียบเท่า Rheonics จะแก้ไขข้อบกพร่องหากการเรียกร้องการรับประกันถูกต้องและอยู่ภายในระยะเวลารับประกัน มันอยู่ที่ Rheonics'ดุลยพินิจว่า Rheonics แก้ไขข้อบกพร่องด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ Rheonics จะรับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่องเท่านั้น
9.2 สิ่งของที่ให้มาจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบทันทีหลังจากส่งมอบให้กับลูกค้าหรือไปยังบุคคลที่สามที่ระบุไว้ ถือว่าได้รับการอนุมัติจากลูกค้าหากเราไม่ได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อบกพร่องเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ชัดเจนหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้ในระหว่างการตรวจสอบอย่างรอบคอบในทันทีภายในเจ็ดวันทำการหลังจากส่งมอบสินค้า สำหรับข้อบกพร่องอื่น ๆ สินค้าที่ให้มาจะถือว่าได้รับการอนุมัติจากลูกค้าหากเราไม่ได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อบกพร่องภายในเจ็ดวันทำการนับจากวันที่พบข้อบกพร่องหรือหากก่อนหน้านี้เวลาที่สามารถรับรู้ข้อบกพร่องได้สำหรับ ลูกค้าในระหว่างการใช้งานตามปกติของสินค้าที่ให้มาโดยไม่มีการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ตามคำขอของเรารายการจัดหาที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนจะถูกส่งกลับมาที่การขนส่งที่ชำระเงินให้เรา หากการแจ้งข้อบกพร่องมีเหตุผลเราจะชดใช้ค่าใช้จ่ายของวิธีการจัดส่งที่ถูกที่สุด สิ่งนี้ใช้ไม่ได้ในขณะที่ต้นทุนสูงขึ้นเนื่องจากสินค้าที่จัดหานั้นอยู่ที่อื่นที่ไม่ใช่สถานที่ใช้งานตามที่กำหนด
9.3 ในกรณีที่มีข้อบกพร่องด้านวัสดุของสิ่งของที่ให้มาเรามีภาระผูกพันในตอนแรกและมีสิทธิ์ที่จะซ่อมแซมหรือจัดหาทดแทนตามที่เราเลือกซึ่งจะต้องทำภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวกล่าวคือการซ่อมแซมหรือการจัดหาทดแทนเป็นไปไม่ได้หรือไม่สมเหตุสมผลหรือในกรณีที่มีการปฏิเสธหรือล่าช้าไม่เหมาะสมลูกค้าอาจถอนตัวจากสัญญาหรือลดราคาซื้อให้เหมาะสม
9.4 หากข้อบกพร่องเกิดจากความผิดของเราลูกค้าอาจเรียกร้องค่าชดเชยภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ใน§ 8
9.5 การรับประกันจะไม่มีผลในกรณีที่ลูกค้าแก้ไขรายการที่ให้มาโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเราหรืออนุญาตให้บุคคลภายนอกดำเนินการได้และการแก้ไขข้อบกพร่องนั้นเป็นไปไม่ได้หรือยากขึ้นอย่างไม่มีเหตุผลด้วยเหตุนี้ ในแต่ละกรณีลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการปรับเปลี่ยน นอกจากนี้การรับประกันจะไม่มีผลในกรณีที่ลูกค้าเปิดของที่ให้มาหรือถอดหรือทำให้ซีลที่มีอยู่เสียหายโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเราเว้นแต่การเปิดของที่ให้มานั้นจำเป็นสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์หรือลูกค้าจะพิสูจน์ได้ว่าการเปิดของที่ให้มา หรือการถอดหรือทำลายตราประทับไม่ได้ทำให้เกิดข้อบกพร่องหรือรุนแรงขึ้น
9.6 การจัดหาสินค้าที่ใช้แล้วที่ตกลงในแต่ละกรณีกับลูกค้าจะกระทำภายใต้การยกเว้นการรับประกันใด ๆ
9.5 สิทธิ์ใด ๆ ของลูกค้าในการได้รับความเสียหายหรือการชดเชยจะอยู่ภายใต้บังคับของข้อกำหนดในส่วนที่ 10 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
9.6 ข้อมูลจำเพาะของ Rheonics' สินค้า โดยเฉพาะรูปภาพ ภาพวาด ข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนัก ขนาด และความจุที่มีอยู่ในข้อเสนอและโบรชัวร์ ถือเป็นข้อมูลโดยเฉลี่ย ข้อมูลจำเพาะและข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการรับประกันคุณภาพแต่อย่างใด แต่เป็นเพียงคำอธิบายหรือการติดฉลากของสินค้าเท่านั้น
9.7 เว้นแต่จะมีการตกลงข้อ จำกัด สำหรับรูปแบบต่างๆไว้อย่างชัดแจ้งในการยืนยันคำสั่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้รับการยอมรับซึ่งเป็นธรรมเนียมในการซื้อขาย
9.8 Rheonics จะไม่รับผิดชอบต่อข้อบกพร่องในสินค้าที่จัดหาให้หากเกิดจากการสึกหรอตามปกติ ลูกค้าจะไม่มีสิทธิต่อต้าน Rheonics ในส่วนที่เกี่ยวกับความชำรุดบกพร่องของสินค้าที่ขายเป็นสินค้าชั้นต่ำหรือสินค้าใช้แล้ว
9.9 การรับประกันใด ๆ จะเป็นโมฆะหากไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานหรือการบำรุงรักษา หากมีการเปลี่ยนแปลงการส่งมอบหรือการบริการ หากมีการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือวัสดุที่ใช้ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมโดย Rheonicsเว้นแต่ลูกค้าจะสามารถแสดงให้เห็นได้ว่าข้อบกพร่องที่เป็นปัญหานั้นเป็นผลมาจากสาเหตุอื่น
9.10 โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าเป็นผู้ค้า ลูกค้ามีหน้าที่ต้องแจ้งข้อบกพร่องให้ Rheonics เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางแฟกซ์
9.11 ระยะเวลาจำกัดการเรียกร้องค่าเสียหายคือ 12 เดือน สิ่งนี้จะไม่นำไปใช้กับการเรียกร้องของลูกค้าสำหรับความเสียหายที่เกิดจากความเสียหายของร่างกายหรือสุขภาพที่เกิดจากข้อบกพร่องนั้น Rheonics เป็นผู้รับผิดชอบหรือเรียกร้องค่าเสียหายจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดย Rheonics.
10. ความรับผิด จำกัด
10.1 ความรับผิดของเราต่อความเสียหายโดยไม่คำนึงถึงเหตุผลทางกฎหมาย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความเป็นไปไม่ได้ความล่าช้าการส่งมอบที่บกพร่องหรือไม่ถูกต้องการละเมิดสัญญาการละเมิดหน้าที่ในระหว่างการเจรจาสัญญาและการดำเนินการในการละเมิดนั้นขึ้นอยู่กับความผิดของเราใน แต่ละกรณีมีข้อ จำกัด ตามมาตรา 10 นี้
10.2 เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีของการละเลยร่างกายของเราคู่ค้าที่มีสิทธิ์ทำหน้าที่ในฐานะตัวแทนตัวแทนตามกฎหมายพนักงานหรือตัวแทนอื่น ๆ เว้นแต่จะมีการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ สิ่งที่จำเป็นสำหรับสัญญาคือภาระผูกพันในการจัดส่งและการติดตั้งรายการจัดส่งที่รวดเร็วความเป็นอิสระจากข้อบกพร่องซึ่งไม่เพียงส่งผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อการทำงานหรือการใช้งานตลอดจนหน้าที่ในการให้คำปรึกษาการป้องกันและการดูแลซึ่งจะช่วยให้ลูกค้า การใช้รายการจัดส่งตามสัญญาหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องชีวิตและแขนขาของลูกค้าหรือบุคลากรหรือทรัพย์สินของลูกค้าจากความเสียหายจำนวนมาก
10.3 ตราบเท่าที่เราต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายเนื่องจากและตามมาตรา 10 อนุมาตรา 2 ความรับผิดของเรา จำกัด อยู่ที่ความเสียหายที่เราคาดการณ์ไว้เมื่อสรุปสัญญาอันเป็นผลมาจากการละเมิดสัญญาหรือซึ่งอยู่ระหว่างการพิจารณา ในสถานการณ์นั้นเราควรคาดการณ์ล่วงหน้าโดยใช้ความระมัดระวังและความเอาใจใส่ตามสมควร นอกจากนี้ความเสียหายทางอ้อมและความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของสิ่งของที่จัดส่งจะต้องได้รับการชดเชยเท่าที่โดยทั่วไปคาดว่าจะเกิดความเสียหายดังกล่าวเมื่อใช้รายการจัดส่งตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้
10.4 ระยะเวลาจำกัดสำหรับการเรียกร้อง Rheonics – ขึ้นอยู่กับเหตุผลทางกฎหมายใดก็ตาม – จะเป็น 12 เดือน (24 เดือนในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภค) นับจากวันที่ส่งมอบให้กับลูกค้า และในกรณีของการเรียกร้องที่ละเมิด 12 เดือน (24 เดือนในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภค) จาก วันที่ลูกค้าทราบหรืออาจทราบถึงเหตุที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องและผู้รับผิดชอบ หากลูกค้าไม่ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง บทบัญญัติในข้อนี้จะไม่นำไปใช้ในกรณีของการฝ่าฝืนหน้าที่โดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง และจะไม่ใช้ในกรณีที่อ้างถึงในส่วน 10.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
10.6 ความรับผิดของ Rheonics สำหรับซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดย Rheonics จะถูกจำกัดความรับผิดต่อความสูญเสียหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกิดจากโปรแกรม อย่างไรก็ตาม, Rheonics จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ที่อาจหลีกเลี่ยงได้จากการปฏิบัติตามหน้าที่ของลูกค้าในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลดังกล่าวในช่วงเวลาที่เหมาะสมและอย่างน้อยวันละครั้ง
10.7 ข้อยกเว้นและข้อ จำกัด ด้านความรับผิดข้างต้นมีผลบังคับใช้ในขอบเขตเดียวกันเพื่อสนับสนุนหน่วยงานของเราหุ้นส่วนที่มีสิทธิ์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนตัวแทนตามกฎหมายพนักงานหรือตัวแทนอื่น ๆ
10.8 ตราบเท่าที่เราให้ข้อมูลทางเทคนิคหรือทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและข้อมูลหรือคำแนะนำนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการให้บริการที่ตกลงกันตามสัญญาซึ่งเป็นหนี้ของเราการดำเนินการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและโดยไม่มีการยกเว้นความรับผิดใด ๆ
11. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมลิขสิทธิ์
11.1 ในกรณีที่มีการเรียกร้องต่อลูกค้าเนื่องจากการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ในการใช้การส่งมอบหรือบริการที่จัดทำโดย Rheonics ตามลักษณะสัญญาที่กำหนดไว้ Rheonics จะต้องรับผิดชอบในการได้รับสิทธิสำหรับลูกค้าในการใช้การส่งมอบหรือบริการดังกล่าวต่อไป โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีเกี่ยวกับการเรียกร้องของบุคคลที่สามดังกล่าวและ Rheonics' สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการป้องกันและการกระทำนอกสนามที่เหมาะสมทั้งหมด แม้จะมีการกระทำดังกล่าว แต่ก็พิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้การส่งมอบหรือบริการที่จัดทำโดยต่อไป Rheonics ภายใต้ภาวะเศรษฐกิจที่เหมาะสมให้เข้าใจตามที่ตกลงกันไว้ว่า Rheonics อาจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Rheonicsปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนการส่งมอบหรือบริการเฉพาะเพื่อขจัดข้อบกพร่องทางกฎหมายหรือนำการส่งมอบหรือบริการดังกล่าวคืนพร้อมคืนเงินราคาขายที่ชำระไว้ก่อนหน้านี้ให้กับ Rheonics หักการหักเงินบางส่วนเพื่อพิจารณาอายุของการส่งมอบหรือบริการที่เป็นปัญหา
11.2 ลูกค้าจะไม่มีการเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ที่ให้ไว้อีกต่อไป Rheonics ไม่ได้ละเมิดหน้าที่ตามสัญญาที่สำคัญหรือละเมิดหน้าที่ตามสัญญาโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง Rheonics จะไม่มีภาระผูกพันตามมาตรา 11.1 ในกรณีที่การละเมิดสิทธิเกิดจากการใช้ประโยชน์จากการส่งมอบหรือบริการที่จัดทำโดย Rheonics ในลักษณะอื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในสัญญาหรือโดยการดำเนินการเหล่านี้ร่วมกับสิ่งอื่นใดนอกเหนือจาก Rheonics การส่งมอบหรือบริการ
12. การกำจัด
12.1 ลูกค้ามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามเอกสารที่แนบมากับสินค้าอย่างใกล้ชิดและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำจัดสินค้าอย่างถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
12.2 ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ค้าลูกค้าจะต้องขายทิ้งด้วยต้นทุนของตัวเอง ลูกค้าจะต้องโอนภาระหน้าที่นี้ให้กับผู้ซื้อสินค้าหรือชิ้นส่วนในกรณีที่มีการขายคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บริโภคให้ใช้บทบัญญัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการกำจัดขยะ
12.3 ลูกค้าได้รับสิทธิ์ที่ไม่ผูกขาดในการใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เพื่อใช้เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์
12.4 ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ทำสำเนาซอฟต์แวร์ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้ซอฟต์แวร์ตามมาตรา 12 อนุมาตรา 3 หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรองข้อมูล
12.5 ลูกค้าสามารถโอนสิทธิ์ของตนในซอฟต์แวร์ไปยังบุคคลที่สามได้ก็ต่อเมื่อในเวลาเดียวกันชื่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์) ถูกโอนไปยังบุคคลที่สามดังกล่าวและลูกค้าจะไม่เก็บสำเนาใด ๆ ของ ซอฟต์แวร์.
12.6 เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งเราไม่จำเป็นต้องทำให้ซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์พร้อมใช้งาน
12.7 ผลลัพธ์ทั้งหมดของบริการพัฒนาของเรายังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา นอกจากนี้ยังรวมถึงสิ่งประดิษฐ์แนวคิดแนวคิดการออกแบบและการปรับปรุงโดยไม่คำนึงว่าจะได้รับสิทธิบัตรหรือได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายหรือไม่ ค่าตอบแทนสำหรับบริการพัฒนาไม่รวมถึงการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ให้กับลูกค้าเว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่น
12.8 การเรียกร้องของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมจะได้รับการยกเว้นตราบเท่าที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดหรือการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมที่เกิดจากข้อกำหนดพิเศษที่กำหนดโดยลูกค้าโดยการใช้งานใด ๆ ที่เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ โดยลูกค้าเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือโดยการใช้รายการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับสินค้าอื่น ๆ ที่เราไม่ได้จัดส่ง
13. การรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล
13.1 เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่มีการให้ข้อมูลใด ๆ แก่ Rheonics ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งให้ถือว่าเป็นความลับ เว้นแต่ลักษณะความลับของคำสั่งนั้นจะเห็นได้ชัดเจน
13.2 Rheonics ชี้ให้เห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ตามสัญญาอาจถูกจัดเก็บโดย Rheonics และอาจโอนไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้องได้ Rheonics ใน Rheonics กลุ่ม.
13.3 เราอาจบันทึกและประมวลผลข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการดำเนินการและการปฏิบัติตามสัญญาขายและตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้
13.4 เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของลูกค้าแก่บุคคลที่สามอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากลูกค้ายกเว้นในขอบเขตที่จำเป็นต้องเปิดเผยภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจ
14.1 เขตอำนาจศาล โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าเป็นผู้ค้า นิติบุคคลตามกฎหมายมหาชน หรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชน จะเป็นสถานที่ประกอบธุรกิจของ Rheonics กลุ่มบริษัทที่ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม, Rheonics อาจดำเนินการทางกฎหมายกับลูกค้า ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของลูกค้า
14.2 กฎหมายที่ใช้บังคับจะเป็นกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์โดยมีการยกเว้นความขัดแย้งระหว่างประเทศของบทบัญญัติของกฎหมายดังกล่าวและการยกเว้นอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าเป็นพ่อค้า บุคคลภายใต้กฎหมายมหาชนหรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชน
14.3 หากข้อใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นโมฆะทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ถูกต้องหรือเป็นโมฆะความถูกต้องของข้อกำหนดหรือบางส่วนที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบ